Plataforma de formación y área de alumnos
¿Plataforma de formación propia o Moodle / Teachable / Hotmart?
Si vendes cursos online estándar, Moodle, Teachable o Hotmart te sirven y son lo más sensato. Una plataforma de formación propia tarda 4–10 semanas en estar lista; compensa cuando mezclas clases presenciales y online, necesitas seguir el progreso de cada alumno a tu manera, formas a tu propio equipo o quieres dejar de pagar comisiones por cada venta.
Doy formación a profesionales de estética, tengo los vídeos en Hotmart y los apuntes en PDF por WhatsApp, y no sé qué alumna va por dónde, ¿me hago una plataforma propia?
Antes de construir nada, mira si puedes ordenar lo que ya tienes: todos los materiales dentro de la plataforma que pagas y un seguimiento sencillo del avance. Si aun así necesitas mezclar clases presenciales, prácticas corregidas y vídeos, ver en una pantalla por dónde va cada alumna y darle tu marca, una plataforma propia empieza a tener sentido. Si además tus alumnas te preguntan siempre lo mismo, se le puede añadir un asistente de IA con tu material.
Tengo una empresa de 40 personas y cada vez que entra alguien nuevo tardamos meses en enseñarle cómo trabajamos, ¿una plataforma de formación interna tiene sentido para una pyme?
Tiene sentido cuando lo que hay que enseñar se repite con cada persona nueva y depende de dos o tres veteranos. Una plataforma interna recoge vídeos cortos, procedimientos y pruebas por puesto, y te dice quién ha completado qué. Si solo tienes un par de incorporaciones al año, una carpeta compartida bien ordenada puede ser suficiente.
Los problemas que resuelve
El material está repartido por todas partes
Vídeos en una plataforma, apuntes en PDF enviados por WhatsApp, ejercicios por email y los enlaces de las clases en directo en un grupo. El alumno pierde cosas y tú pierdes tiempo reenviándolas.
No sabes por dónde va cada alumno
La plataforma estándar te dice si alguien ha visto un vídeo, pero no si ha entregado la práctica, si ha aprobado el examen del módulo o si lleva tres semanas sin entrar. Ese seguimiento lo acabas haciendo en un Excel aparte.
Mezclas presencial y online y ninguna herramienta lo entiende
Parte del curso es en tu centro o en el salón, con prácticas que corriges tú, y parte es online. Las plataformas de cursos grabados no están pensadas para ese itinerario mixto.
Comisiones y cuotas que crecen contigo
Algunas plataformas cobran un porcentaje de cada venta y otras una cuota que sube con el número de alumnos o de cursos. Cuando vendes bien, pagas más por lo mismo.
Formar a tu propio equipo cuesta meses
Cada persona nueva aprende mirando a un compañero. Lo que se enseña depende de quién se lo enseñe, y cuando ese compañero está de vacaciones, la formación se para.
¿Te suena alguno de estos?
Páginas sobre el problema, con su coste y las opciones que no pasan por construir nada.
Qué incluye normalmente
Área privada con tu marca
Cada alumno entra con su usuario y ve sus cursos, sus clases y sus materiales en una web con tu logo y tus colores, sin la marca de otra empresa.
Seguimiento del progreso de cada alumno
Qué módulos ha completado, qué prácticas ha entregado, qué nota ha sacado y cuándo entró por última vez. Tú lo ves todo en un panel y el alumno ve su avance.
Itinerarios mixtos presencial y online
Vídeos, lecturas, clases en directo y prácticas presenciales en el mismo itinerario. Tú marcas como hecha la práctica en el salón o en el aula y cuenta para el progreso.
Pruebas y certificados
Exámenes al final de cada módulo, prácticas que se suben con foto o vídeo para que las corrijas, y un certificado con tu marca cuando el alumno termina.
Venta y acceso a los cursos
El alumno paga con tarjeta y tiene acceso al momento. También puedes dar de alta a mano a quien paga por transferencia o forma parte de una empresa cliente.
Formación interna por puesto
Para tu propio equipo: un recorrido por puesto (dependienta, repartidor, encargado), con procedimientos cortos y una prueba sencilla, y un registro de quién ha completado qué.
Avisos a quien se queda atrás
Un email automático cuando alguien lleva días sin entrar o tiene una práctica pendiente, para que no tengas que perseguirlo tú.
Asistente de IA con tu material (opcional)
Un asistente que responde las dudas de los alumnos usando solo tu temario, a cualquier hora. Se añade a la plataforma o se hace más tarde.
Con qué se conecta
Lo que ya usas se queda. La herramienta nueva se conecta a ello.
- Pasarelas de pago con tarjeta (Stripe, Redsys)
- Vimeo o YouTube para alojar los vídeos
- Zoom o Google Meet para las clases en directo
- Email para accesos, avisos y certificados
- Tu web actual (WordPress, WooCommerce)
- Programa de facturación (Holded, A3, Sage)
- Excel o Google Sheets para importar alumnos
La pregunta de verdad: ¿qué haces distinto?
Moodle, Teachable y Hotmart son buenas herramientas y, si tu forma de enseñar encaja en su molde, no tiene sentido pagar un desarrollo. La pregunta útil no es "¿propia o estándar?" sino "¿qué hago yo que la plataforma no entiende?".
Estas son las respuestas que suelen inclinar la balanza hacia una plataforma propia:
- Tu curso no es solo vídeo. Hay prácticas presenciales, correcciones con foto, clases en directo y exámenes, y quieres que todo cuente en el mismo itinerario.
- Necesitas ver el progreso a tu manera. No te basta con saber que alguien vio un vídeo: quieres saber si entregó la práctica, si aprobó y si lleva días sin entrar.
- Formas a tu propio equipo. Las plataformas de venta de cursos están pensadas para vender a desconocidos, no para que cada persona nueva de tu empresa aprenda su puesto.
- Las comisiones o cuotas ya pesan. Cuando vendes muchos cursos, lo que pagas cada año a la plataforma ya no es una partida pequeña.
Si no te reconoces en ninguna, quédate con la estándar y dedica el dinero a mejorar el contenido.
Dos usos muy distintos: vender cursos o formar a tu equipo
Si vendes formación, eres una academia, una formadora o un profesional que enseña a otros profesionales. Tu problema es que el alumno esté bien atendido, termine el curso y te recomiende. Aquí pesan el área privada con tu marca, el seguimiento y la venta. Tienes el caso del sector en academias y formadores y, si trabajas con salones y clínicas estéticas, en la página para salones.
Si formas a tu equipo, eres una empresa con gente que entra y sale, y lo que se sabe está en la cabeza de dos o tres personas. Tu problema es que cada persona nueva aprenda lo mismo, más rápido y sin depender de quién le toque. Lo explicamos en cada empleado nuevo tarda meses en saber cómo se hacen las cosas. A veces la solución empieza por escribir los procedimientos, antes de pensar en ninguna plataforma.
Qué pasa con las dudas de los alumnos
Cualquiera que forme a otros lo sabe: las mismas preguntas llegan una y otra vez, por WhatsApp, a deshoras y justo antes del examen. Una plataforma ordenada reduce muchas, porque el alumno encuentra el material. Las que quedan se pueden atender con un asistente de IA que responde usando solo tu temario. Lo contamos en mis alumnos me hacen siempre las mismas preguntas y en la página del asistente de IA.
Qué incluye el proyecto
Cada plataforma se presupuesta según lo que necesites. La versión más sencilla es un área de alumnos con cursos, materiales y seguimiento. Las más completas incluyen venta con tarjeta, itinerarios mixtos, pruebas con corrección, certificados y conexiones con tu web o tu facturación. Un asistente de IA sobre el mismo material se puede sumar desde el principio o más adelante.
El proyecto incluye el diseño de las pantallas, el desarrollo, las pruebas con un grupo de alumnos reales y la formación para que tú y tu equipo la gestionéis. Cuando ya está en marcha, seguimos ocupándonos del alojamiento, las copias de seguridad y los ajustes que vayan saliendo.
Plazos y cómo se hace
El desarrollo lleva 4–10 semanas. Lo que más retrasa estos proyectos no es la programación, sino el contenido: grabar, ordenar y revisar el material. Por eso proponemos empezar con un curso, probarlo con un grupo pequeño de alumnos y, cuando funcione, pasar el resto. Así no tienes que cerrar la plataforma anterior hasta comprobar que la nueva funciona.
Como referencia, trabajamos con proyectos desde 5.000 €. Para el tuyo, pide tu presupuesto: explícanos cómo son tus cursos y tus alumnos, y te preparamos una propuesta a mano.
Un ejemplo
Proyecto real
Plataforma de alumnas para una formadora de salones de belleza
Una formadora que da cursos a profesionales de salones de belleza necesitaba un sitio donde sus alumnas siguieran el curso y ella pudiera ver el progreso de cada una. Construimos una plataforma de alumnas con seguimiento del progreso y, junto a ella, un asistente de IA entrenado con el material de su curso que responde las dudas de las alumnas.
Por sector
La misma solución cambia mucho según el sector.
Cuándo NO necesitas software a medida
No siempre hace falta construir. Si alguno de estos casos es el tuyo, ahórrate el proyecto.
Hotmart o Teachable
Si vendes cursos grabados a desconocidos por internet y lo que necesitas es cobrar, alojar vídeos y tener una página de venta, estas plataformas lo resuelven en un fin de semana. Pagas una cuota o una comisión por venta, según el plan, pero no pagas desarrollo.
Moodle
Si eres una academia con formación reglada, muchos cursos y alguien en el equipo que sepa configurarlo, Moodle es gratuito y muy completo. El coste está en el alojamiento y en las horas de configuración.
Google Classroom o una carpeta compartida
Para formar a un equipo pequeño o a un grupo cerrado, Google Classroom o una carpeta bien ordenada con vídeos y una lista de comprobación pueden ser suficientes y no cuestan nada.
Preguntas frecuentes
Se presupuesta según tu caso: si hay venta de cursos, itinerarios mixtos, pruebas y certificados, cuántas conexiones necesita y si quieres un asistente de IA con tu temario. Nos cuentas cómo formas y te preparamos el presupuesto a mano.
Entre 4–10 semanas desde que cerramos qué debe hacer. La parte que más tiempo lleva suele ser subir y ordenar tu material, así que conviene empezar a prepararlo en paralelo.
Normalmente sí: alumnos, cursos y vídeos se pueden exportar e importar. Lo revisamos antes de preparar el presupuesto, porque cada plataforma deja exportar cosas distintas y el historial de progreso a veces no se puede traer entero.
No desaparecemos. Nos encargamos de que siga en marcha, de las copias de seguridad y de los ajustes que surjan cuando abras cursos nuevos o cambies la forma de evaluar.
Sí. Se puede usar solo para formación interna, solo para vender cursos o para las dos cosas con accesos separados.
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