Clubes deportivos
Software a medida para clubes deportivos
Un club deportivo suele necesitar dos cosas: vender abonos y entradas sin papel ni efectivo, y cobrar rápido en la cantina o la tienda. Un sistema de abonos, entradas con QR y control de acceso se construye en 4–8 semanas; un TPV para el bar del club, en 6–10 semanas.
Llevo la junta de un club de fútbol base con unos 400 socios, los abonos son carnés de cartón y en la puerta no controlamos nada, ¿qué me recomiendas?
Pasa los abonos a un QR que cada socio lleve en el móvil y pon un lector en la puerta, aunque sea un teléfono Android. Así sabes quién entra, cuántas veces y con qué tipo de abono. Si solo vendéis entradas para dos o tres partidos al año, una plataforma de venta de entradas del mercado puede bastar. Si tenéis abonos de temporada, tarifas infantiles y entradas sueltas cada jornada, un sistema propio, hecho a la medida de vuestros abonos y tarifas, está listo en 4–8 semanas.
Los problemas de siempre en clubes deportivos
Carnés de abonado que se prestan
El abono de temporada es un carné de cartón o plástico sin foto ni control. Pasa de mano en mano y el club no sabe si quien entra es quien pagó.
Entradas infantiles usadas por adultos
La entrada de niño cuesta menos y en la taquilla nadie tiene tiempo de mirar la edad. Si no hay forma de marcarla al pasar, el descuento lo acaba usando cualquiera.
Taquilla con efectivo el día de partido
Se venden entradas sueltas en una mesa a la entrada, con una caja de monedas y un talonario. Al final de la jornada alguien cuenta el dinero y apunta la cifra en una libreta.
Colas en la puerta cinco minutos antes de empezar
Todo el mundo llega a la vez, el portero revisa carnés a ojo y el partido empieza con gente todavía fuera.
La cantina cobra a mano
Bocadillos, bebidas y cafés se cobran de memoria o con una calculadora. No sabes qué se vende más ni si la caja cuadra con lo que ha salido del almacén.
Datos de socios repartidos
Las altas están en un Excel, los pagos en el banco y los abonos impresos en otro sitio. Renovar la temporada significa cruzar tres listas a mano.
Qué podemos construir para clubes deportivos
Solo las herramientas que tienen sentido en este sector.
Con qué se conecta
Lo que ya usas se queda. La herramienta nueva se conecta a ello.
- Pasarela de pago con tarjeta (Redsys o Stripe)
- Móviles o tablets Android como lectores de QR en la puerta
- Lectores de códigos QR dedicados
- Datáfonos para la cantina
- Impresoras térmicas de tickets
- Excel o Google Sheets para importar la lista de socios
- Holded, A3 o Sage para pasar las ventas a contabilidad
- Email y WhatsApp para enviar abonos y entradas
Qué se puede ordenar en un club
Un club pequeño o mediano vive de tres flujos de dinero: las cuotas y abonos de temporada, las entradas de cada jornada y lo que se vende en la cantina o en la tienda. Normalmente cada uno se lleva por su lado, con papel, efectivo y la memoria del tesorero. Por eso a final de temporada nadie sabe con exactitud cuánta gente vino a los partidos ni cuánto dejó en la barra.
Las dos herramientas que tienen sentido en este sector son estas:
- Abonos, entradas y control de acceso. Cada socio tiene su abono con un QR en el móvil o impreso, las entradas sueltas se compran online o en taquilla, y en la puerta se valida cada código. Lo tienes explicado para clubes en entradas y control de acceso para clubes deportivos.
- TPV para la cantina y la tienda. Cobro rápido de consumiciones y equipaciones, con cierre de caja al final de cada jornada. Más detalle en TPV a medida para clubes deportivos.
Se pueden hacer por separado. Si se hacen juntas, el club puede, por ejemplo, ofrecer una consumición incluida en el abono y descontarla al escanear el mismo QR en la barra.
El problema de las entradas que no son de quien las usa
Es uno de los síntomas más fáciles de reconocer en cualquier grada. Un abono prestado o una entrada infantil en manos de un adulto son pequeñas pérdidas cada partido, pero se repiten toda la temporada. El control a ojo no funciona cuando entran cientos de personas en diez minutos: el portero no puede mirar cada carné con calma.
Un lector que valida el QR resuelve tres cosas a la vez: impide que la misma entrada se use dos veces, muestra el tipo de entrada para que el portero sepa qué comprobar y deja un registro de quién ha entrado. Hay una explicación más amplia, con opciones que no pasan por el software, en entran personas con entradas o abonos que no son suyos.
Qué hace cada pieza y en qué plazo
- Abonos, entradas con QR y control de acceso. Alta de socios, renovación de temporada, venta de entradas sueltas y validación en la puerta con registro de cada paso. Plazo habitual: 4–8 semanas.
- TPV para la cantina o la tienda del club. Cobro de consumiciones y equipaciones, con cierre de caja por jornada. Plazo habitual: 6–10 semanas.
Cada proyecto incluye el diseño, las pruebas con la gente del club y la formación de quien lo va a usar. Si quieres una propuesta para el vuestro, pide tu presupuesto y cuéntanos cómo funcionan hoy los abonos y la taquilla.
Cuándo empezar
La pretemporada es el momento natural. Los abonos se renuevan antes del primer partido, así que el sistema tiene que estar probado unas semanas antes de que abra la campaña de socios. Si llegas tarde, es mejor esperar a la segunda vuelta o a la temporada siguiente que estrenarlo el día del primer partido en casa con la grada llena.
Qué pedir a la junta antes de hablar con nadie
Antes de pedir presupuesto, conviene tener claro:
- Cuántos socios hay y cuántos tipos de abono (adulto, infantil, jubilado, familiar).
- Cuántas puertas de acceso tiene el campo o el pabellón.
- Si queréis vender online o solo en taquilla.
- Quién va a llevar el sistema en el día a día: el tesorero, un voluntario, un empleado.
Con esas cuatro respuestas, cualquier proveedor serio tiene lo necesario para preparar un presupuesto realista y ajustado a vuestro club.
Un ejemplo
Proyecto real
Abonos y entradas con QR para un club de fútbol
Para un club de fútbol construimos la venta de abonos de temporada y de entradas por partido, cada una con su código QR. En la puerta, un lector valida cada código y avisa cuando alguien intenta entrar con una entrada infantil que no le corresponde.
Cuándo NO necesitas software a medida
No siempre hace falta construir. Si alguno de estos casos es el tuyo, ahórrate el proyecto.
Una plataforma de venta de entradas como Eventbrite o Entradium
Si organizas pocos eventos al año, no tienes abonos de temporada y te da igual pagar una comisión por entrada, una plataforma estándar resuelve la venta y el escaneo sin desarrollar nada.
Una app de gestión de clubes del mercado
Si lo que necesitas es cobrar cuotas, organizar equipos y comunicarte con las familias, hay apps pensadas para clubes que lo cubren por una suscripción. Mira primero si alguna encaja con tu forma de funcionar.
Un TPV estándar para la cantina
Si la cantina es solo un bar y no necesitas unirla con los abonos ni con el control de acceso, un TPV de hostelería normal con datáfono suele ser suficiente.
Preguntas frecuentes
Según el caso de cada club: cuenta cuántos tipos de abono y entrada tenéis, si queréis venta online con tarjeta y cuántas puertas hay que controlar. Con esa información preparamos el presupuesto a mano. La construcción lleva 4–8 semanas.
No siempre. Un móvil Android con cámara puede leer los QR y validar cada entrada. Si hay mucho volumen en poco tiempo, un lector dedicado va más rápido, pero se puede empezar con los teléfonos del propio club.
Cada entrada lleva su tipo dentro del QR. Al escanearla, la pantalla del lector muestra de forma muy visible que es infantil, y el portero solo tiene que mirar quién la presenta. Es lo que hicimos para el club de fútbol del ejemplo.
Es una pregunta que hay que hacerse antes de construir. El lector puede guardar la lista de entradas válidas antes del partido y seguir validando sin conexión, y sincronizar al volver la red.
Depende de la situación fiscal del club, así que confírmalo con tu gestoría. Lo que sí está fijado es el calendario de Verifactu: el 1 de enero de 2027 para quien paga Impuesto sobre Sociedades y el 1 de julio de 2027 para autónomos y el resto. Si os afecta, el TPV debe cumplirlo o conectarse con un programa de facturación que lo cumpla.
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